Điều khoản sử dụng
1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Onebox ("Nền tảng", "chúng tôi") là nền tảng trực tuyến do Công ty Cổ phần Tư vấn và Đầu tư Cộng Hưởng (CoPLUS) xây dựng và vận hành, với sự hỗ trợ phát triển của Bộ Khoa học và Công nghệ trong khuôn khổ Đề án 844. Onebox có chức năng kết nối các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ khởi nghiệp ("Nhà cung cấp dịch vụ") với cộng đồng doanh nghiệp, startup và cá nhân có nhu cầu tìm kiếm dịch vụ ("Người dùng").
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Onebox dưới bất kỳ hình thức nào, Nhà cung cấp dịch vụ và Người dùng đồng ý tuân thủ đầy đủ các Điều khoản sử dụng này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng Nền tảng.
2. Định nghĩa
- "Nền tảng": website Onebox.vn và các dịch vụ liên quan do CoPLUS vận hành.
- "Nhà cung cấp dịch vụ": tổ chức, doanh nghiệp đăng ký giới thiệu dịch vụ của mình trên Nền tảng thông qua chức năng "Đăng ký nhà cung cấp dịch vụ".
- "Người dùng": cá nhân, doanh nghiệp, startup truy cập Nền tảng để tìm kiếm, tham khảo thông tin dịch vụ.
- "Nội dung": mọi thông tin, hình ảnh, mô tả dịch vụ, mức giá do Nhà cung cấp dịch vụ cung cấp và hiển thị trên Nền tảng.
3. Điều kiện tham gia với tư cách Nhà cung cấp dịch vụ
Một đơn vị đủ điều kiện đăng ký làm Nhà cung cấp dịch vụ trên Onebox khi đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Là đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho nhóm/doanh nghiệp khởi nghiệp đổi mới sáng tạo;
- Có trụ sở hoạt động tại một trong các tỉnh/thành mà Nền tảng đang hỗ trợ (hiện tại: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Lâm Đồng, Huế và các tỉnh miền Trung khác theo công bố cập nhật của Onebox);
- Cung cấp dịch vụ thuộc một hoặc nhiều lĩnh vực: thành lập doanh nghiệp, tư vấn luật, tư vấn đầu tư – tài chính – thuế – kế toán, sở hữu trí tuệ, tiêu chuẩn đo lường chất lượng, marketing, chuyển giao công nghệ, thiết kế website, thông tin khoa học công nghệ, và các lĩnh vực khác được Onebox chấp thuận bổ sung.
4. Đăng ký và quản lý thông tin Nhà cung cấp dịch vụ
- Nhà cung cấp dịch vụ cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin khi đăng ký, bao gồm: tên công ty, địa chỉ, tỉnh/thành, số điện thoại, email, năm thành lập, giới thiệu công ty, logo, và thông tin từng gói dịch vụ (tên dịch vụ, mô tả, lĩnh vực, mức giá thấp nhất – cao nhất).
- Nhà cung cấp dịch vụ chịu trách nhiệm cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin liên hệ, phạm vi dịch vụ hoặc mức giá.
- Onebox có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu chứng minh (giấy phép kinh doanh, chứng chỉ hành nghề...) để xác minh trước khi phê duyệt hoặc trong quá trình hiển thị trên Nền tảng.
- Onebox có quyền từ chối phê duyệt, tạm ngừng hoặc gỡ bỏ thông tin của Nhà cung cấp dịch vụ nếu phát hiện thông tin sai lệch, không đủ điều kiện theo Mục 3, hoặc vi phạm Điều khoản này.
5. Vai trò của Onebox
Onebox đóng vai trò là nền tảng trung gian giới thiệu và kết nối thông tin, giúp Người dùng tìm kiếm và tiếp cận Nhà cung cấp dịch vụ phù hợp. Onebox không phải là một bên trong giao dịch, hợp đồng hoặc thỏa thuận được xác lập giữa Nhà cung cấp dịch vụ và Người dùng, và không đại diện, bảo lãnh hay chịu trách nhiệm về:
- Chất lượng, tiến độ, kết quả thực hiện dịch vụ do Nhà cung cấp dịch vụ cung cấp;
- Tính chính xác của thông tin, mức giá do Nhà cung cấp dịch vụ tự khai báo;
- Tranh chấp, thiệt hại phát sinh từ giao dịch trực tiếp giữa Nhà cung cấp dịch vụ và Người dùng.
Người dùng có trách nhiệm tự thẩm định, trao đổi trực tiếp và thỏa thuận các điều khoản hợp tác với Nhà cung cấp dịch vụ trước khi quyết định sử dụng dịch vụ.
6. Hành vi bị nghiêm cấm
- Cung cấp thông tin sai sự thật về công ty, dịch vụ, mức giá hoặc năng lực thực hiện;
- Đăng tải nội dung, hình ảnh vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba;
- Sử dụng Nền tảng để cạnh tranh không lành mạnh, bôi nhọ Nhà cung cấp dịch vụ khác;
- Spam, thu thập trái phép thông tin liên hệ của Người dùng hoặc Nhà cung cấp dịch vụ khác trên Nền tảng;
- Can thiệp, phá hoại hệ thống kỹ thuật, cố gắng truy cập trái phép dữ liệu của Onebox.
Onebox có quyền gỡ bỏ nội dung vi phạm và tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của tài khoản vi phạm mà không cần báo trước.
7. Sở hữu trí tuệ
- Nhà cung cấp dịch vụ cam kết có đầy đủ quyền hợp pháp đối với logo, hình ảnh, nội dung mô tả dịch vụ mà mình đăng tải lên Nền tảng, và chịu trách nhiệm nếu nội dung đó vi phạm quyền của bên thứ ba.
- Thương hiệu Onebox, giao diện, mã nguồn và các nội dung do CoPLUS tạo ra thuộc quyền sở hữu của CoPLUS. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khác khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
8. Phí sử dụng dịch vụ
Tại thời điểm ban hành, việc đăng ký và hiển thị thông tin trên Onebox không thu phí Nhà cung cấp dịch vụ, trong khuôn khổ hỗ trợ của Đề án 844. Onebox có quyền điều chỉnh chính sách phí trong tương lai và sẽ thông báo trước cho Nhà cung cấp dịch vụ theo quy định tại Mục 10.
9. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Onebox không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ: việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng; nội dung do Nhà cung cấp dịch vụ đăng tải; hoặc giao dịch giữa Người dùng và Nhà cung cấp dịch vụ. Onebox nỗ lực đảm bảo Nền tảng hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo Nền tảng không có lỗi hoặc không bị gián đoạn.
10. Thay đổi Điều khoản sử dụng
Onebox có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản sử dụng để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu vận hành thực tế. Các thay đổi sẽ được công bố công khai trên Nền tảng và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi được coi là chấp nhận các điều khoản mới.
11. Bảo mật thông tin
Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân, thông tin doanh nghiệp của Nhà cung cấp dịch vụ và Người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của Onebox.
12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng Nền tảng sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết theo quy định pháp luật.
13. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản sử dụng vui lòng liên hệ:
- Đơn vị vận hành: Công ty Cổ phần Tư vấn và Đầu tư Cộng Hưởng (CoPLUS)
- Trụ sở: 6 Lê Lợi, TP. Huế
- Email: services@coplus.com.vn